La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site L'Atelier Jòia sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est L'Atelier Jòia.
Contact : latelierjoia@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Formulaire de contact : nom, adresse email, sujet, message ;
- Inscription à la newsletter : adresse email ;
- Navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) collectées via des cookies (voir notre politique de cookies).
3. Finalités du traitement
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- Envoyer la newsletter aux personnes ayant donné leur consentement ;
- Améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l'audience du site ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;
- Notre intérêt légitime (réponse à vos demandes, sécurité du site) ;
- L'exécution d'un contrat (commandes et créations sur-mesure) ;
- Le respect de nos obligations légales.
5. Destinataires des données
Vos données sont strictement réservées à L'Atelier Jòia et à ses prestataires techniques (hébergeur, service d'envoi de newsletter), tenus à une obligation de confidentialité. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou échangées.
6. Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
- Inscription à la newsletter : jusqu'à désinscription ;
- Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
- Droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer ces droits : latelierjoia@gmail.com.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
9. Transferts hors Union européenne
Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de recours à un prestataire situé en dehors de l'UE, nous nous assurons qu'il offre un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou les changements de fonctionnement du site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : juin 2026.